Politique de confidentialité & Protection des données personnelles

Conformément au Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (dit « RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Identité du responsable de traitement

Le site www.label-latin.com est édité et exploité par :

• Raison sociale : CC Latine Affaire — E.U.R.L.
• Gérant : Cyrille Calinski
• Siège social : Label Latin — 9-11 rue de la Gare — 59280 Armentières
• RCS : 753 968 593
• SIRET : 753 968 593 00040
• N° TVA intracommunautaire : FR 39 753 968 593
• Email : contact@label-latin.com
• Hébergeur : OVH SAS — 2 rue Kellermann — 59100 Roubaix — France — www.ovh.com

2. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site www.label-latin.com, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
• Données de commande : historique des commandes, adresse de livraison et de facturation
• Données de navigation : adresse IP, navigateur utilisé, pages visitées, durée de navigation
• Données de paiement : ces données sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés — Label Latin n'a aucun accès à vos coordonnées bancaires

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion et suivi de vos commandes
• Émission des factures et documents comptables
• Expédition de vos commandes via nos transporteurs
• Réponse à vos demandes de contact et de personnalisation
• Gestion de votre compte client
• Envoi de la newsletter si vous y avez consenti
• Amélioration de notre site et de nos services
• Respect de nos obligations légales et comptables

4. Destinataires des données

Vos données sont traitées par le personnel de CC Latine Affaire en charge de la gestion des commandes, de la facturation et du support client.

Dans le cadre de notre activité, vos données peuvent être transmises aux tiers suivants :

• Transporteurs : La Poste (Colissimo, Chronopost), Mondial Relay — pour l'expédition de vos commandes
• Prestataires de paiement : PayPal — pour le traitement sécurisé des paiements
• Services comptables et fiscaux
• OVH — hébergeur du site

Chacun de ces tiers s'engage contractuellement à respecter la confidentialité et la protection de vos données personnelles.

5. Durée de conservation des données

• Données de commande et de facturation : conservées pendant 10 ans à compter de la date d'achat, conformément aux obligations légales comptables (article L123-22 du Code de commerce)
• Données de compte client : conservées pendant la durée d'activité de votre compte, puis supprimées dans un délai d'un an après inactivité
• Newsletter : votre adresse email est conservée jusqu'à votre désinscription
• Demandes de contact : conservées pendant un an à compter du dernier échange
• Cookies de navigation : conservés pendant 6 mois pour les cookies d'audience et 13 mois pour les autres

6. Sécurité des données

Label Latin met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Toutes les transactions de paiement sont sécurisées par un chiffrage SSL. Label Latin n'a aucun accès à vos coordonnées bancaires — celles-ci sont traitées exclusivement par nos prestataires de paiement sécurisés.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données (hors données comptables soumises à obligation légale de conservation)
• Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit au retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci

Pour exercer ces droits, contactez-nous par mail à contact@label-latin.com ou par courrier à :

CC Latine Affaire — Label Latin
9-11 rue de la Gare
59280 Armentières

Nous disposons d'un délai d'un mois pour répondre à votre demande, prorogeable de deux mois en cas de complexité.

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de votre visite.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site — identification, panier, session. Leur refus empêche toute commande.
• Cookies d'audience : permettent d'analyser le trafic et d'améliorer notre site

Vous pouvez paramétrer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies essentiels peut bloquer l'accès à certaines fonctionnalités du site.

9. Hébergement des données

Les données collectées sur le site www.label-latin.com sont stockées sur des serveurs situés en Europe, hébergés par :

OVH SAS — 2 rue Kellermann — 59100 Roubaix — France
www.ovh.com

10. Modifications de la politique de confidentialité

Label Latin se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour l'adapter aux évolutions légales ou réglementaires. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative par email ou via une notification sur le site.

Dernière mise à jour : Avril 2026

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité :
contact@label-latin.com